Cambios y Devoluciones

En Panama Jack Oficial, queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, ofrecemos un proceso sencillo para realizar cambios o devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

1

Solicitud de Retorno

Inicia sesión en tu cuenta y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de solicitud oficial.

2

Empaquetado del Producto

Coloca los artículos en su caja original, asegurándote de que el calzado o accesorio no presente señales de uso y conserve sus etiquetas intactas.

3

Envío a Almacén

Pega la etiqueta de retorno proporcionada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de mensajería más cercano a tu ubicación.

4

Reembolso o Cambio

Una vez recibido e inspeccionado el producto en nuestro centro logístico, procesaremos tu reembolso o el envío del nuevo artículo en un plazo de 3 a 5 días hábiles.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing